EN
NL
Wij helpen u graag
Bij ChocaPack zet iedereen zich in voor een optimale klantervaring. We maken het bestelproces eenvoudig zodat u snel de juiste producten kunt vinden en bestellen. Daarnaast zorgen we ervoor dat de informatie die op de website bij de producten wordt getoond een goed beeld geeft van wat u van het artikel kunt verwachten.
Natuurlijk staan we open voor input en feedback. Als er toch nog een vraag is staan we voor u klaar om die te beantwoorden. Ook helpen we graag bij het plaatsen van bestellingen of het maken van bestellijsten, als dat nodig is. Neem gerust telefonisch of per e-mail contact met ons op!
Gebruik van de webshop
Eind april 2023 namen we onze nieuwe webshop in gebruik. De indeling van de nieuwe website hebben we zoveel mogelijk op de oude laten lijken, maar we hebben speciaal voor u wel een aantal verbeteringen en nieuwe functies toegevoegd. Alles met als doel uw winkelervaring bij ons te verbeteren en uw voorkeursleverancier te worden. Bestelt u bijvoorbeeld vaak dezelfde producten? Maak dan een handige bestellijst aan zodat u deze niet steeds hoeft te zoeken. Wilt u uw orderhistorie inzien? Of een factuur opnieuw ontvangen? U regelt het nu allemaal eenvoudig zelf op het moment dat het u past. En hebt u toch nog hulp nodig, we staan als vanouds voor u klaar!
Veelgestelde vragen
We snappen goed dat er toch nog vragen kunnen zijn. Kijk gerust even bij de veelgestelde vragen, misschien staat het antwoord er al tussen. We blijven dit overzicht voortdurend bijwerken. Staat uw vraag er niet tussen, of is het antwoord niet afdoende? Bel of mail ons dan zodat we u verder kunnen helpen.